售后服务
退货流程:

退换货政策:
您收到商品之日起(以您签收日期为准至您办理退换货时间为止)7日内,如符合以下条件,我们将提供无理由退换货的服务,并且由我们承担往返运费: 1、商品及商品的外包装没有损坏(包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋),并保持iacmall商城出售时的原质原样,不影响再次销售(有质量问题除外); 2、注明退货原因,如果商品存在质量问题,请务必说明; 3、准备好原始发票及iacmall商城发货清单; 4、如果成套商品中有部分商品存在质量问题,在办理退货时,必须提供成套商品。以下情况不予办理退货: 1、任何非由iacmall商城出售的商品; 2、任何已使用过的商品,但有质量问题除外; 3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
特殊说明: 在7天退换货期限内,保证商品不影响再次销售的情况下,顾客可以全额退货,并且运费由iacmall商城承担,商品拆封或其他人为破损影响再次销售,iacmall商城有权拒绝退货。通常情况下,一张订单只能进行一次换货操作,但有质量问题除外,所以为了确保您的权益,请您考虑周全后与我们联系。
签收注意事项: 1.为了保障您的利益,请您务必在收到商品时验货。如您验收商品时发现商品包装破损、商品短缺或错误、商品存在表面质量问题等,请您拒收整个包裹。对于有塑封包装或开箱即损贴纸的商品,如您已打开塑封包装或撕开开箱,即损贴纸则不可拒收,但商品短缺或错误、商品存在表面质量问题的除外。送货上门订单:请您现场向配送人员指出后拒收整个包裹。邮政特快专递、平邮订单:如果您未打开iacmall商城外包装箱,请您现场拒收整个包裹;如果您打开iacmall商城外包装箱后发现上述问题,请与iacmall商城客服中心联系。对于您的平邮订单,如果发现包裹破损,请您要求邮局出具包裹破损证明。
2.如您验收商品后确认商品的名称、数量、价格等信息无误,商品包装完好、商品没有划痕、破损等表面质量问题,请在发货单正面客户签收处签字确认。您或您委托的收货人的签字表示您已确认上述内容无误
服务保障 :
1、质量保障
郑州上润仪器仪表有限公司共同搭建的努力打造品类最全的工业品电子商务交易平台。该平台所有产品均来通过正规渠道进货,产品质量安全可靠,您可以放心购买。
2、正规发票
郑州上润仪器仪表有限公司此发票可用作单位报销使用。
3、七天退换货
在您收到商品之日起(以您签收日期为准至您办理退换货时间为止)7日内,如符合相关条件,我们将提供无理由退换货的服务详见“退换货政策”。
4、服务优质
郑州上润仪器仪表有限公司用于专门受理用户的订购、投诉、咨询等服务;我们秉承客户至上的理念,竭诚为您提供最舒适、最贴心的购物体验,如果您在享受我们服务的过程中,有任何不满,可直接投诉至总经理邮箱:WU888@163.com
售后服务: 电 话:0371-56756997 手 机:18638795903
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